我國有數(shù)以千計(jì)的大大小小的殺蟲公司，但服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，甚至收費(fèi)后也找不到公司。

　　下列小編整理提供：

　　分析原因：

　　一，游擊隊(duì)混在一起:有的公司冒充大公司，其實(shí)是一個(gè)人兩個(gè)人。在接觸客戶的過程中，我聽到很多客戶反映白天拿出來的名片是總經(jīng)理，晚上是施工人員。這樣的公司實(shí)力可想而知。

　　第二，沒有固定的辦公地址:有一篇文章專門報(bào)道了殺蟲市場的混亂情況。很多公司看起來很大，但是沒有固定的辦公地址，不敢讓客戶上門檢查。這樣的公司怎么能讓人相信呢?

　　第三，成立時(shí)間不長:昆蟲控制公司成立時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足。看到一家成功的殺蟲公司能盈利后也涉足PCO行業(yè)，但是技術(shù)水平不好，質(zhì)量難以保證。此外，由于資金不足，中間很難改變弦，所以很容易離開。這樣客戶預(yù)付的殺蟲資金就追不回來了。

　　第四，非殺蟲專業(yè)兼顧殺蟲:市場上有很多打著專業(yè)殺蟲旗號(hào)的公司。他們的業(yè)務(wù)不是殺蟲，但當(dāng)他們看到殺蟲行業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)，他們會(huì)暫時(shí)開始關(guān)注它們的殺蟲。但由于沒有專職的殺蟲技術(shù)人員和系統(tǒng)的客戶管理，質(zhì)量難以保證。坐在后面只能逃避責(zé)任，這是不可持續(xù)的。

　　公司實(shí)力本來就很小：沒有專職人員做客戶檔案管理系統(tǒng)，服務(wù)混亂，沒有專業(yè)的服務(wù)車輛，服務(wù)難以跟上。

　　沒有資格：沒有經(jīng)過中國愛衛(wèi)會(huì)的培訓(xùn)，甚至連起碼的營業(yè)證書都不統(tǒng)一的公司都難以為客戶服務(wù)。

　　專業(yè)服務(wù)公司作為一個(gè)品牌，必須具備以下條件：

　　1、具有資格：經(jīng)愛衛(wèi)會(huì)培訓(xùn)并發(fā)放資格在愛衛(wèi)會(huì)備案的公司。

　　2、企業(yè)成立時(shí)間較長：專業(yè)殺蟲公司至少成立5年以上。這種類型的企業(yè)經(jīng)過市場檢驗(yàn)后有一定的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。

　　3、有一個(gè)固定的辦公室，并且愿意接受顧客的訪問。

　　4、有固定的藥品和設(shè)備倉庫。

　　5、服務(wù)車輛至少有兩輛，這樣可以隨時(shí)處理客戶的突發(fā)情況，保證服務(wù)效率。

　　6、客戶穩(wěn)定，客戶有代表性。這類信息可以通過公司網(wǎng)站查詢，但現(xiàn)在少數(shù)殺蟲公司利用他人客戶在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。因此，在簽訂合同時(shí)，要求提供原始客戶合同。

　　7、專業(yè)殺蟲隊(duì)伍不少于10人。

　　8、重視信用承諾，這不是一句空話。殺蟲服務(wù)是一項(xiàng)長期的新工作。如果服務(wù)不到位，很容易出現(xiàn)問題。這可以通過電話咨詢殺蟲公司提供的客戶的服務(wù)質(zhì)量。